‰傢啝萭倳興 发表于:2020-03-17 17:21:04
11月6号下午19:00整,佛山祖庙公交A站上车到深圳东站!本人与家人18:45分在祖庙A公交站候车,一直等到19:00整,未见车过来!后在19:03分左右致电贵公司客服,接通客服后客服给了我深圳出发的司机手机号码,后再联系深圳司机,给了我佛山总部电话!联系到佛山总部电话,该公司客服帮我联系司机再告诉我,司机路上塞车了,让我再稍等一会!我接受了,我还问了是那个祖庙A公交站客服告诉我是祖庙(图书馆这边的公交站)等了十来分钟还不见其公司大巴车过来!再致电佛山总部电话,客服给了司机电话叫我联系,我打电话过去问司机到哪里了,司机说他早就走了!我说你从哪里过来的,他说他再路上喊了很久没人应答就走了。我笑了,我一家三口就在祖庙A公交站站着,等了半个小时,车都没看见,你说你走了,你们公司客服告诉我你塞车,你告诉我走了。我问你走那条路,你声都不敢吭!这么大一个公司,连一点儿儿信誉都没有,等了半个多小时我不说了!客户端连个司机号码都没提供,也没有巴士车的最新动态,一切都是客户去联系,去找你们!我还算幸运没花钱,要是其他客户花了钱还要买罪受!截止到今,没有任何处理!