V 发表于:2017-06-14 13:11:39
我是在今年8月买的大疆精灵三4k航模机,到手之后看到绕眼的精灵3特别兴奋,在熟悉了飞行基础知识之后,进行了处女飞行,看到操控自如的精灵3,看到身边羡慕的人群,我有一种说不出的心情。我之前飞过一些小的飞机,但跟大疆没法比。精灵3飞行几次后,在9月26日下午6点左右,我在辽宁科技大学校园广场飞行中失控,精灵3在夜幕降临之际,消失在校园的后山当中。之后我跟客服联系,客服的乐乐首先热情的接待了我,她问明情况后告诉我别着急,并发了定位图和坐标给我,让我找一找,也许能找到,我动用了亲朋好友在几天的查找中,也许是山高林密,也许是被别人拾到,精灵3渺无音信,我又帖寻物启示,还是毫无结果,我的情绪很低落,感觉我的航拍梦可能到此结束了,后来我又联系客服是科尔接待了我,我说明情况后,他让我按他的要求,把技术数据传送给他,短短几天后,科尔告诉我,根据分析,公司答应再给我一台新的,把剩下的配件邮到公司,公司就会把新机器发给我,我当时不敢相信自己的耳朵,当大疆真的把精灵3邮到我的手里时,我在惊愕之余真的相信现实了。 大疆对顾客售后服务真是无与伦比的,在这里我不想说太多了,只是让大家看到事实,我衷心祝愿大疆长红。