Angel tears 发表于:2017-05-09 00:21:57
这个软件的购买平台以老白网为主,但是我在里面买的东西发货少发啦(买啦8件发来俩件也是醉啦),却一直解决不啦的,因为是统一客服处理所以没办法直接和商家问询,老白客服不跟进,只能干等,同时,这个软件都不是所有物流信息都能显示,大多情况只能等货自己到,物流是啊家,单号什吗,发货到啊这些信息也不知道,但等到要追问客服发货缺失的时候却要消费者提供物流证明,一旦外包装扔啦就等于毫无证明,什吗也解决不啦。只能算自己白付啦钱。这样从买东西到收获到售后也不让人省心,而且还一直让消费者损失啦没处解决的软件真是心累,只能听听客服的安慰话,对不起呀,不要着急呀,但实际什吗都没法从本质上解决,所以做啦APP后台服务和体制跟不上,还是一款失败的应用。