爪爪

洗了两次澡。第一次体验可以 第二次一个人上门。一直在嫌这个嫌那个说我们家狗狗不听话攻击吹水机。然后不怎么吹干就走了。还这个说我们家狗狗。素质很低的服务员。后来第三次还想再找个人试试谁知道客服还打电话来拒绝这次上面。 真的只有最差的体验。第一次发这些。真怒。

自从有了爪爪 宝宝不再因为我忙而疏忽照顾 预约时间就会有细心的美容师来帮它弄的美美的 很专业 懂的东西很多 解决了我很多困惑 感谢 实体店也很美很温暖 信赖爪爪

服务很好,技术很好！

这次改版后小白洗澡比以前便宜了，洗得还很干净，白白香香的。

养lucky多年，自己本是柔弱女子，也没男友，洗狗等日子长了也是累，外面的宠物店又不完善，体验也不是很好，乱收费且态度不佳。直至遇到爪爪，抱着试试的态度预约了上门美容，美容师服务特别nice！气场镇得住lucky又很温柔对待，美容的手艺也很精湛，一问得知从业7年了，结束后留她吃饭，美容师也礼貌拒绝了。后面又叫了不同的美容师也都体验很好。希望爪爪继续加油，实体店多开几家，离南山近点吧！

太差了，说话不回复。&&&总共用了爪爪的上门内容5次，每次都是选用了不同的美容师。其中有两次刮伤小狗的大腿内侧皮肤，美容师都完全没有道歉，推卸责任，还有美容师说“这是很正常的事情，我还有同事美容时剪了狗的舌头”。而另外两次服务，美容师一上门就要求收取已支付的美容费以外的费用，拒绝以后，其中一个美容师选择消极服务，另一个进行要挟。向客服反映情况完全没有回应。除此以外，服务过程中，美容师对小狗极其粗鲁粗暴，多次制止未果，服务结束后，小狗整周都郁郁寡欢容易受惊。另外，美容师素质极差，服务过程中抱怨和粗话不断，服务质量极差，剪的造型与预先沟通好的造型千差万别，美容师也是用推卸责任的方式敷衍过去。所有情况都如实向客服反映，客服都没有处理。总之，之前以为是个别美容师的原因，结果五次都如此，极端失望，绝对不会再用，也用亲身经验给其他主人一个提醒。

上门服务挺好的，干净

预约服务超乎想象的棒！狗狗很喜欢。性价比超高！解决了我很多麻烦.内容很丰富 宠物医生免费咨询 超爱❤️❤️❤️

上门洗狗狗的师傅对宠物都很温柔，服务也到位，遛狗社交软件太方便了！希望越做越好，不忘初心！

主要是省去去店的时间还麻烦