大希地

点了六七次 每次都打电话跟我说取消 后面点之前特意打电话问客服我所在地可以送吗明确回答可以！！一小时后 呵呵 还是打电话给我说取消！！超过派送的范围0.3公里！！exm？0.3？！所以到现在我一次都没点成功过………果断废之………

软件没有沟通投诉评价通道。点了近十次，有两次吃饭异物，美其名是高大上的外卖，联系微信客服感觉很正常，只表示下次小心，结果点了还是有异物，不知道是不是我运气太好了！再次联系客服干脆不理！不会再点了，同事问了也不会推荐了

差评到底！！今天杭州大雨天我十点就下单了。结果十一点儿儿半才给我电话说还没发货让我退款！这也就算了！我点了退款结果一个下午没反应。刚刚联系客服还说显示发货了要专员去核实实际情况。感情我讹你们三碗饭了咯！！！客服回复反应也死慢，一个小时一句话！一生黑！！

第一次评论，如果有负数我一定选负数的星，史上最差app，没见过这么不要脸的软件，点了一份98的和一份58的龙虾一共45只，优惠券减了50元，结果送来了28只，我想知道你们厨师是智障吗？数量不会算？收到找客服也找不到，第二天微信找客服竟然问我昨天怎么没联系他们，我真想问你们的电话打不通怪客户？最后问我退14元再给一个50元的红包可以吗，我说不行，我是为了划算才买两份的，结果客服鸟也不鸟我！连续两天找人都找不到，只退了14元，我真是没见过这样圈钱的商家！强烈要求苹果把他们软件下架！！！&&&第一次点餐，2个小时还没送！已拉黑

一个外卖到两点多还没收到也是醉了，打了半天客服才有人接，说等会给我回电，结果就没下文了，退款也是没反应，这种办事效率真是佩服佩服，直接卸载

味道可以。只是速度...慢起来能把把人气死。还不知道该问谁。

物流客服烂透了，售后电话没人接，点个餐两三小时吃不上太正常不过，这么不用心开店，自求多福吧，反正我们是奈何不了你的，自有天收

号称90分钟送到，结果两个小时还没到，app显示一直没发货，电话打了10几个才通一个，说已经发货，更新慢。跟我同时同地定的同事居然按时送到，我的遥遥无期。微信问了半天也没一句反馈。最后送到的套餐还少东西，再也再也不会点，也劝大家不要点。

等两个半小时能忍吗？！一肚子气都要气饱了 还吃什么啊…

生气