小马管家

小马管家竟然来了一个小鲜肉，话少但干活利索、干净，还推荐给了邻居！赞一个

我去～竟然来的是一位爷们儿，干活细致利索，绝不拖泥带水磨洋工，服了！绝对值得推荐！

完全不成功的一个APP，线下服务全然跟不上，想使用家庭清洁预约，要不直接无人，有，也是10天以后才有人，再积10天灰等保洁员吗？？？？要退款，都等了一个多月了，还没退，打了20多个电话询问，每次都说一会儿给我回复，可仅有一次是回复的，说还在批复中，退款这么难，只进不出的？？真的建议大家不要再上当了，这个公司实力不够，线下无人服务，说白了就是没钱招人了！

服务差劲，不干净。约了返工还晃点顾客。客服不作为不解决问题。&&&提前三周预约 订单得到确认 但是提前三天又得到客服通知 订单被取消 说地址在服务范围外 且一副理所应当的口气 最恶劣的是 在app里面直接把我的订单删除了 毁灭证据 恶劣到不行的公司！！只想给零颗星

下单更方便！体验灰常棒！

不仅不干净 价格还比别的保洁高 来的男保洁估计是球迷 还把我家限量版的荷兰队烟灰缸偷走了

素质高，设备太专业了，必须来赞一下，尤其卫生间的清洁，特别仔细。用过的几家里最好的，以后就固定用小马啦！

本来在用啊姨帮、58到家等产品做家里的清洁，这周接到小马管家电话说有个49元活动可以打扫四居室就想试试看，平常用其他产品两个小时价格也差不多这个价。两个服务人员来了后让打扫一个客厅、一个厨房、一个卧室、一个卫生间，服务人员说这是合租房不在他们的服务范围，但是在销售过程中并没有说明合租房不在此次活动范围中。服务人员跟店长沟通后说只能打扫两个地方，而之前使用其他产品，一个服务人员三小时就能把这些地方打扫得非常到位，价格75元左右。而在小马管家所谓的190元产品，两个服务人员，说这些地方打扫完时间来不及并且不予打扫。 联系客服人员倒是及时给出了反馈，店长打电话来只会说不好意思以后会对沟通过程进行改进。好不容易周末好像好像有点时间，现在临时又没办法预约其他产品的服务，用户浪费的时间就是拿来给你们收集用户反馈的？ 高收费低服务质量。堪忧。祝你们越走越好。

特别差欺骗消费者，预约的和最后来服务的都不是一个人，每次遇的女管家来的都是男管家，之前也不会提前通知，毫无诚信可言，出了问题就是一副你不喜欢你取消订单的态度，用户体验非常差

实用，的确很好，办了个会员便宜不少，省心多了