鸿雁 发表于:2017-09-28 08:39:34
一个企业的立足之本,就是应该尊重消费者,给予其优良的服务体验。中信银行的APP,不仅bug多多,而且经常登陆不进去,选电影票也极为不变。相比招商银行的APP,就差了很多。作为一个消费者,我内心是懒得浪费我的能量来给你们说这些话,毕竟你们银行垮了跟我一毛钱关系没有。但是作为一个党员,我不忍心你们就这么糟蹋这么来之不易的市场优势。最后,请你们分管APP的领导上上心,亲自试试软件,多测试测试。APP是用户感知银行服务水平的重要途径,希望你们能够重视。