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智齿客服 2.8.2

智齿客服 2.8.2

21.1M 智齿客服 简体中文
免费 办公
安卓 2.8.2 896
2020-06-24 15:46:10
智齿客服 2.8.2安卓版下载地址 智齿客服 2.8.2苹果版下载地址
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智齿客服应用截图
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智齿客服应用介绍
推荐理由：《智齿客服 2.8.2》是一款适用于安卓系统的办公类软件APP。　　智齿客服app是一款智能客服客户端应用，智齿客服能够有效的帮您提高工作效率，不放过任何一个沟通机会，非常的方便实用，快来下载体验吧！《智齿客服 2.8.2》大小21.1M，在本站深受52位玩家喜爱和下载。要找等，赶紧下载到手机吧。
功能介绍
　　智齿客服是一款融合机器人客服和人工客服的智能客服产品，
　　支持接入到桌面网站、手机网站、移动App、微信等渠道。
　　①.利用智齿的客服APP，你的企业可以随时随地和客户进行沟通，不会漏掉任何沟通机会，
　　②.手机和PC端的无缝融合和相辅相承，使得客服轻点指尖就完成PC上的工作处理，
　　③.机器人的辅助同时提升了处理效率，快来将你的客服装进口袋吧。
软件特色
　　-与不同渠道的客户进行在线沟通
　　-备注客户资料
　　-客户转接
　　-星标客户
　　-智能回复
　　-快捷回复
常见问题
　　如何更改登录密码？
　　登录账号后台，点击“用户和组”，进入用户和组界面，找到需要更改密码的账号，点击此账号的头像，右侧出现“修改密码”按钮，点击并进行操作。
　　如何设置在线客服？
　　登录管理员账号后台，点击“用户和组”，进入此页面，点击左侧“用户”后边对应的“新增”，弹出一个对话框，正确输入邮箱账号、昵称、真实姓名、等相关信息，在用户角色下拉菜单找到在线客户，确认即可。
　　如何开启技能组？
　　登录管理员账号后台，点击“用户和组”，进入此页面，点击左侧“在线客服组”后边的“新增”进行新增，然后，根据您需要开启技能组的渠道，在接入方式页面下的“高级设置”里开启技能组，并进行设置，在设置界面“保存”，然后，在高级设置界面再次“保存”，方可生效。
　　如何添加网页代码？
　　手工复制我们提供的代码添加到网页代码中，并将代码置于和标签之间。
　　微信授权接入首次关注语如何设置？
　　微信授权后，在点击左侧“设置”进入设置界面，在列表中有微信接入，点击“微信”，进入“微信接入”界面，点击“高级设置”，在高级设置下就会看到设置“首次关注语”的地方，并进行设置。
更新日志
v②.⑧.②
①、暗黑模式适配
②、bug修复
v②.⑧.①
①、优化呼叫注册失败问题
②、丰富emoji表情键盘
v②.⑧.⓪
①、优化系统
②、修复bug
v②.⑦.⑧
　　①、新增接入sip软电话功能，并实时同步工作台状态
　　②、新增工单收藏功能，可对感兴趣的工单添加关注或取消关注
　　③、新增工单激活功能，对已经关闭的工单可激活重新流转

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