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惠普支持中心

惠普支持中心

14.1MB Hewlett Packard 简体中文
免费 办公
苹果 222
2017-02-21 14:03:08
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惠普支持中心应用截图
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惠普支持中心应用介绍
推荐理由：《惠普支持中心》是一款适用于苹果系统的办公类软件APP。通过 HP 企业级支持中心 移动应用程序，可以随时随地在移动设备上即时获取信息、工具和联系技术专员，以监控 IT 环境。《惠普支持中心》大小14.1MB，在本站深受6941位玩家喜爱和下载。要找等，赶紧下载到手机吧。
该移动应用程序可让您灵活方便地获取个性化支持，并简化了 HP 企业级储存产品、网络产品、服务器的用户体验。 
* 使用 Self Solve 快速解决问题或找到解答： 
--- 访问优化的移动内容，如最常见问题、最常访问文档、通告和公告，以及产品相关技术手册。 
--- 搜索 HP 支持知识库。 
--- 为文档添加书签以供稍后查看。 
* 查看您的企业级产品的合同和保修状态
* 使用 Chat Agents 获得协助支持（需要有效的维护服务合同或 HP 金牌服务）： 
--- HP 技术支持专员聊天室支持（ 这项服务可用于全球范围内受支持的产品 - 不同产品的支持 时长有所不同） 
案例管理（需要有效的维护服务合同或 HP 金牌服务）： 
---
通过该移动应用程序创建案例，查看案例注释和更新案例。 
* Insight Online 提供随时随地监控 IT 环境中的设备所需的信息。
HP Insight Online，基于云的基础设施管理优势：
---
控制面板
简单明了的个性化控制面板，快速、有效的进行基于云的基础设施管理。
使用该控制面板快速评估设备健康状况和支持状态，并浏览详细信息，以快速解决问题。
---
设备组
直观地显示设备和设备群组的状态，同时轻松浏览产品和支持详细信息。
---
合同和保修
显示详细的合同和保修信息。
通过产品和合同跟踪合同和保修状态，查看支持详细信息和支持服务到期通知。
---
服务事件
在线跟踪受 HP 远程支持工具监控的设备的硬件事件。
查看所有重要的事件信息，如严重性、问题描述、生成日期和时间、事件状态和相关支持案例 ID。
* 下载该应用程序并使用 HP Passport ID 登录： 
--- 将可以导入“合同和保修” 部分列出并和您的 HP Passport ID 关联的核心产品。
---
将可以查看根据和您的 HP Passport ID 关联的合同所创建的最近案例，并有效利用 HP 支持资源。 
--- 将能够访问 HP Insight Online Mobile 和监控 IT 环境。 
如需了解有关 HP Passport 的更多信息： 

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玩家点评

 共条评论
我要评论
柠檬酸
柠檬酸  发表于：2017-02-21 14:03:08
惠普支持中心很好的应用，多推广啊！
China
China  发表于：2017-01-28 08:56:29
很好的应用，多推广啊！
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